La gestione efficace del post-vendita è chiave nella fidelizzazione del cliente, l’ampliamento dell’offerta e fonte di marginalità. Spesso al post-vendita è riservata la gestione di reclami e criticità varie, ma sempre più spesso è una attività fondamentale per le vendite…
Trasformare i propri dati per avere un impatto immediato, ottenere maggiori risultati con meno risorse usando una piattaforma BI end-to-end per creare un’unica fonte di informazioni, scoprire informazioni dettagliate più efficaci e usarle per ottenere un impatto.
Obiettivi
Integrare la…
La complessità in cui si muovono oggi le organizzazioni e l’accelerazione sempre più spinta del cambiamento, rendono spesso difficile prendere decisioni efficaci ed efficienti. Il rischio è di decidere con poca lucidità o secondo schemi iper-semplificati od oscillando tra impulsività…
Il corso esplora come sfruttare l’Intelligenza Artificiale per ottimizzare il Digital Marketing e il Servizio Clienti: AI per personalizzare l’esperienza degli utenti, automatizzare le attività ripetitive con il machine learning e migliorare il rapporto col cliente tramite chatbot e AI…
Il Controllo di Gestione attinge dai processi aziendali i dati elementari che trasforma in informazioni strutturate per il management. Tutte le funzioni aziendali ne sono di fatto “fornitori” (dei dati elementari in input) e al tempo stesso “clienti” (utilizzatori delle…
Per le aziende già certificate alla naturale necessità di rivalutare il livello di efficacia dei propri modelli di gestione si somma l’interesse a comprendere come evolverà il quadro Normativo con la futura revisione prevista (al momento) per la fine del…
La fiera è da sempre il principale strumento di marketing e comunicazione per le imprese. Quando si decide di partecipare ad una fiera o ad un evento commerciale di settore, si deve essere pronti a presentare la propria azienda nel…
“Muda” in giapponese significa “sprechi”, anzi, alla lettera significa “immondizia”. Per Toyota tutto quello che non genera valore percepito dal cliente deve essere gettato, eliminato, per avere un flusso teso che soddisfi l’efficienza di tutto quello che in azienda, in…
Obiettivo di questo modulo è proporre, discutere ed analizzare insieme alcuni modelli per la gestione amministrativa, commerciale e produttiva dell’impresa quali: analisi del personale, statistiche commerciali e di produzione, modelli di reporting per la gestione dell’Impresa. Il corso è rivolto…
Il mondo che collega le macchine industriali ad Internet prende il nome di “Industrial IoT” (IIoT). Le stesse macchine, se vendute come prodotto, diventano “Smart Product”. È in corso una rivoluzione che impone alle aziende di innovare in modo sicuro…
Si terrà martedì 13 novembre (ore 9.45), presso la sede dell’Unione Parmense degli Industriali, il convegno finale di “Readiness Industria 4.0”.
Il progetto, finanziato da Fondirigenti e relativo ai servizi di “Analisi, modellizzazione e sperimentazione di programmi per lo…
Martedì 14 luglio 2015, ore 17.30, Cisita Parma organizzerà il Seminario gratuito “I vantaggi della metodologia Lean Six Sigma nella produzione industriale”.
L’avvento dei sistemi di produzione flessibile e delle tecniche di replica tridimensionale hanno determinato un calo drastico dei…
Si svolgerà lunedì 22 dicembre, presso l’Unione Parmense degli Industriali, il seminario conclusivo del progetto ESP VIII “Non solo Parma”. Perché internazionalizzare? I vantaggi e le opportunità: 10 aziende si raccontano.
Il progetto ha inteso sostenere e incentivare le strategie…
Nel contesto attuale l’impresa deve diventare “open”: reattiva, sistemica, in continuo apprendimento, capace di assecondare le periferie, più vicine alle opportunità e ai problemi. Perché questo accada con efficacia c’è bisogno però di un nuovo modello di leadership, anch’esso “aperto”…
Martedì 16 dicembre, dalle ore 9.30 alle ore 13.30, si terrà il seminario Dalla conciliazione vita-lavoro a opportunità e vantaggi per le imprese e per il territorio, conclusivo di un progetto riguardante la conciliazione che ha visto coinvolte 10 aziende…
Cisita Parma in collaborazione con l’Università degli Studi di Parma e la Stazione Sperimentale per l’Industria delle Conserve Alimentari realizza la nuova edizione del progetto Innovazione su misura, finanziato dalla Provincia di Parma. L’iniziativa si rivolge a 10 aziende del…
Il successo di un’impresa e la produzione di ricchezza passano anche per una migliore circolazione delle informazioni, un clima più disteso e l’adozione di stili di direzione partecipativi.
Se ne parlerà il prossimo 23 maggio (9.00 – 13.00) al Cisita…
L’edizione 2025 della Giornata Mondiale per la Salute e Sicurezza sul Lavoro (istituita dall’Organizzazione Internazionale del Lavoro, al fine di promuovere una cultura della prevenzione capace di ridurre infortuni e malattie professionali) ha come tema: “Rivoluzionare la salute e la…
Con il nuovo anno si rafforza la partnership sull’offerta di corsi e-learning fra Cisita Parma e Regalami Il Tuo Sogno (RITS). Dal primo gennaio 2025, infatti, RITS supporta i clienti di Cisita Parma in tutto il processo inerente l’acquisto e…
Mercoledì 4 dicembre 2024, alle ore 15.00, presso l’Auditorium Carlo Gabbi Crédit Agricole Green Life (Via la Spezia 138/A, Parma) si terrà Top Imprese Parma, un nuovo appuntamento che offre una panoramica sullo stato di performance delle imprese locali, con…
In occasione della Settimana Europea per la Salute e Sicurezza sul Lavoro 2024 (21-25 ottobre 2024) Cisita Parma segnala due iniziative gratuite di sensibilizzazione in programma a Parma, rivolte a chiunque sia interessato ad approfondire i temi riguardanti la salute…
Cisita Parma è lieta di invitarvi all’incontro “In pista per il successo – Come lo sport può migliorare la gestione del team e gli obiettivi aziendali”, che si terrà il prossimo lunedì 24 giugno (ore 17.30) presso l’Azienda Opem (Via…
Dal 7 al 10 maggio Cisita Parma sarà presente alla 22ª edizione di Cibus in qualità di partner di “Cibus Talent Academy“, un’area che punta a promuovere un incontro proficuo e virtuoso tra gli attori del mondo della formazione…
In occasione della Giornata Mondiale della Sicurezza e della Salute sul Lavoro, Cisita Parma organizza il convegno gratuito dal titolo “Aziende e rischi territoriali – Protezione Civile e RSPP insieme per la sicurezza”, che si terrà martedì 23 aprile, dalle…
Cisita Parma informa le Aziende aderenti a Fondimpresa che stanno realizzando un progetto o un intervento di innovazione digitale e/o tecnologica di prodotto e/o di processo che, grazie a 20 milioni di euro stanziati dall’Avviso 1/2024, hanno la possibilità di…
In occasione delle vacanze natalizie, gli uffici di Cisita Parma saranno chiusi dal 27 dicembre 2023 al 5 gennaio 2024 compresi.
Gli uffici riapriranno regolarmente lunedì 8 gennaio 2024 con i consueti orari (09.00 – 13.00 e 14.00 – 18.00…
In occasione della Settimana Europea della Salute e Sicurezza sul Lavoro (23-27 ottobre 2023), Cisita Parma propone “Ergonomia: uomo, macchina, ambiente”, un evento dedicato al tema dell’ergonomia in tutte le sue sfaccettature e connessioni.
L’evento si terrà mercoledì 25 ottobre…
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