Il corso focalizza l’attenzione sull’aspetto economico della trattativa commerciale: come gestire con successo le negoziazioni, difendendo i propri margini e resistendo alle pressioni del cliente? L’obiettivo del percorso formativo è proprio quello di fornire strumenti per gestire efficacemente la fase…
Gestire efficacemente reclami e richieste rappresenta una reale opportunità per rafforzare e migliorare la relazione con i clienti.
Il corso fornisce metodi e strumenti per gestire reclami e richieste in modo da fidelizzare il cliente. Comprendere atteggiamenti ed esigenze nascoste…
Obiettivi del corso:
Comprendere l’importanza del concetto di origine: valenza economica e responsabilità penale.
Conoscere le caratteristiche e le regole da rispettare per attestare l’origine preferenziale.
Lo status di esportatore autorizzato: vantaggi diretti ed indiretti.
L’origine non preferenziale e il…
Il corso si propone di illustrare alcuni modelli e strumenti per la definizione degli obiettivi, dei parametri di controllo, della rilevazione dei risultati e della quantificazione degli incentivi economici o non economici.
Contatto: Lucia Tancredi…
obiettivo del corso è quello di migliorare l’efficienza sul lavoro del vostro personale d’ufficio e ottimizzare tempi e numeri del personale indiretto, costituiscono obiettivi di riduzione dei costi alla portata di ogni azienda. Il corso offre strumenti pratici di immediata…
Obiettivo del corso è quello di fare distinzione tra le diverse tipologie di banchi, sviluppati sui prodotti, e valutazione di cosa li accomuna.
Contatto: Lucia Tancredi…
Obiettivo del corso è quello di acquisire gli strumenti di presentazione messi a disposizione da Powerpoint per quelle attività in cui viene chiesto di comunicare idee e informazioni in modo chiaro ed efficace, perché forse è in parte vero che…
Il corso si propone di trasmettere gli strumenti necessari per gestire con approccio critico i processi aziendali. L’obiettivo è quello di fare conoscere che cosa sono gli indicatori di prestazione (KPI) delle funzioni produttive e logistiche, quale l’importanza di una…
Obiettivi del corso:
Definire il ruolo degli acquisti nel sistema aziendale.
Fornire una corretta strumentazione per un’efficace gestione ed un puntuale controllo degli obiettivi della funzione in chiave aziendale.
Analizzare le strategie di selezione dei fornitori e costruire un corretto…
Obiettivo del corso è quello di fornire competenze a 360° per raggiungere l’obiettivo: FARSI PAGARE! Nello specifico:
- Competenze relazionali che consentano sia di recuperare il credito sia di fidelizzare il cliente e mantenere un’immagine
positiva dell’azienda creditrice.
- Competenze…
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