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Comunicazione e problem solving

Comunicazione e problem solving

Il corso, rispondendo alle direttive del Decreto Legislativo 15 giugno 2015 n. 81 art. 44 comma 3, è finalizzato all’acquisizione di competenze di  base  e  trasversali previste nei singoli percorsi formativi per gli apprendisti.

L’obiettivo del corso  “Comunicazione e problem solving” è quello di presentare al partecipante le principali forme di comunicazione usualmente utilizzate in ambiente di lavoro. Particolare attenzione riguarderà aspetti chiave quali la decodifica dei messaggi verbali e non verbali e la relazione con i colleghi e i superiori anche attraverso la strategia del problem solving.

Per maggiori informazioni contattare direttamenteFederica Pilli, pilli@cisita.parma.it

Il corso è rivolto ai lavoratori assunti con contratto di apprendistato professionalizzante in forza presso le aziende di Parma e Provincia ed è interamente finanziato dalla Regione Emilia Romagna così come da DGR. 220/2018, 502/2019 e precedenti, qualora ancora attivi.
Durata
16 ore

Contenuti
• Il pensiero creativo
• La comunicazione strategica
• Il problem solving: un efficace metodo di lavoro
• Il processo del problem solving e le sue fasi: costruire obiettivi ben formati, trovare soluzioni, scegliere e pianificare
Edizione Da A
# 1 20 gennaio 2022 27 gennaio 2022
# 2 31 marzo 2022 7 aprile 2022
# 3 16 giugno 2022 23 giugno 2022