Comunicazione e problem solving
Il corso, rispondendo alle direttive del Decreto Legislativo 15 giugno 2015 n. 81 art. 44 comma 3, è finalizzato all’acquisizione di competenze di base e trasversali previste nei singoli percorsi formativi per gli apprendisti.
L’obiettivo del corso “Comunicazione e problem solving” è quello di presentare al partecipante le principali forme di comunicazione usualmente utilizzate in ambiente di lavoro. Particolare attenzione riguarderà aspetti chiave quali la decodifica dei messaggi verbali e non verbali e la relazione con i colleghi e i superiori anche attraverso la strategia del problem solving.
Per maggiori informazioni contattare direttamente: Federica Pilli, pilli@cisita.parma.it
Il corso è rivolto ai lavoratori assunti con contratto di apprendistato professionalizzante in forza presso le aziende di Parma e Provincia ed è interamente finanziato dalla Regione Emilia Romagna così come da DGR. 220/2018, 502/2019 e precedenti, qualora ancora attivi.
Durata
16 ore
Contenuti
• Il pensiero creativo
• La comunicazione strategica
• Il problem solving: un efficace metodo di lavoro
• Il processo del problem solving e le sue fasi: costruire obiettivi ben formati, trovare soluzioni, scegliere e pianificare
16 ore
Contenuti
• Il pensiero creativo
• La comunicazione strategica
• Il problem solving: un efficace metodo di lavoro
• Il processo del problem solving e le sue fasi: costruire obiettivi ben formati, trovare soluzioni, scegliere e pianificare
| Edizione | Da | A | |
| # 1 | 21 gennaio 2026 | 28 gennaio 2026 | |
| # 2 | 13 aprile 2026 | 20 aprile 2026 | |
| # 3 | 14 maggio 2026 | 21 maggio 2026 | |
| # 4 | 24 giugno 2026 | 1 luglio 2026 |



