Tecniche di vendita: comunicazione, negoziazione e fidelizzazione dei clienti

Il corso è progettato per migliorare le competenze di vendita, dalla comunicazione efficace alla negoziazione strategica e gestione delle obiezioni. I partecipanti impareranno a preparare incontri, presentare efficacemente sé stessi, l’azienda e i prodotti/servizi, e a consolidare i rapporti con i clienti per fidelizzarli. Verranno inoltre esaminati gli errori comuni nella vendita e le strategie per evitarli, fornendo un approccio completo per ottimizzare il processo di vendita e raggiungere il successo commerciale.

Obiettivi
• Imparare a comunicare in modo eccellente, passando dalla comunicazione efficace a quella strategica
• Acquisire le competenze per pianificare gli incontri e preparare argomentazioni di vendita solide
• Apprendere a presentare efficacemente sé stessi, la propria azienda e il proprio prodotto e/o servizio
• Identificare e prevenire gli errori più comuni nel processo di vendita
• Sviluppare strategie di negoziazione, inclusa la preparazione alla presentazione del prezzo, e gestire efficacemente le obiezioni

Per maggiori informazioni e per conoscere il calendario completo e le modalità di partecipazione contattare direttamente: Federica Ravasini, ravasini@cisita.parma.it